Plano de Melhoria da Qualidade

 

 

É o conjunto de metas, ações, procedimentos e ajustes da Instituição para que todos os aspectos da gestão da Instituição se integrem em torno de propósitos comuns visando o cumprimento de sua missão acadêmica.

Para melhorar é necessário o convencimento e a decisão de que melhorar sempre é possível qualquer que seja o problema da instituição ou suas características.

QUEM PARTICIPA?

O Diretor convoca e orienta a equipe que realizará e apoiará o processo de mudança e melhoria da Instituição, e seleciona a equipe de trabalho, pois nada é mais determinante para a melhoria de uma instituição educativa do que os recursos humanos com os quais ela conta.

É EVIDENTE QUE O DIRETOR É O LÍDER POR EXCELÊNCIA PARA DESENVOLVER E IMPLEMENTAR O PLANO DE MELHORIA DA QUALIDADE. É ELE QUEM SE ENCARREGA DE RECORDAR SEMPRE

ATÉ ONDE SE VAI. MANTÉM A DIRETRIZ FACE À QUAL SE ORIENTA A INSTITUIÇÃO DE ACORDO COM SEU PMQ.

COORDENA O RUMO DOS PASSOS E AÇÕES COERENTES PARA O MELHORAMENTO QUE SE NECESSITA, DEMARCADO DENTRO DA VISÃO DO COLÉGIO.

SUA TAREFA DE ORIENTAÇÃO, LIDERANÇA E PROMOÇÃO DO PROCESSO É DEFINITIVA.

OS COORDENADORES são aqueles que canalizam as preocupações dos professores e mantém a comunicação de todos que fazem parte da equipe escolar. Os coordenadores são um ponto de contato e de impulso permanente no processo, em sua organização e sua dinâmica de prosseguimento. São o apoio do Diretor e de toda política educativa do Colégio.

OS PROFESSORES têm que assumir a melhoria de suas metodologias de ensino e a adequação e o aperfeiçoamento daquelas que têm trazido bons resultados de aprendizagens; precisam pesquisar, documentarem-se, capacitarem-se de diversas maneiras, criarem e exercerem a aproximação com os alunos para estimular seu trabalho e valorizá-los em sua individualidade.

OS ALUNOS que com seu trabalho diário e desenvolvimento das propostas do PLANO DE MELHORIA DA QUALIDADE demonstram avanços evidentes.

OS ALIADOS que são opções de apoio para toda instituição e se identificam na comunidade tais como: pais de alunos, empresários, outras instituições, parcerias etc.

PARA QUE SEJA POSSÍVEL
TRABALHAR EM EQUIPE

 

 
  • Estar disposto a encontrar e vencer resistências.

  • Saber aceitar sugestões de pessoas em posições hierárquicas diferentes sem o sentimento de desvalorização e desprestígio.

  • Lembrar a todos que a mudança é uma dinâmica necessária a todos os homens e todas as sociedade.

  • Saber gerenciar conflitos de forma negociada.

           PERGUNTE-SE AINDA

  • Quem tem as habilidades e o conhecimento para assessorar e apoiar a definição do PLANO?

  • Quem pode oferecer metodologias, formas de organização, programas práticos, experiências exitosas, recursos de toda ordem etc.?

  • Quem deve avaliar o PLANO para seu êxito?

 

É um direito fundamental de justiça e equidade que todos os alunos recebam a melhor educação possível!

 

O DIAGNÓSTICO PARA A MELHORIA

Se buscamos a APRENDIZAGEM de nossos alunos, a realização de uma LEITURA DETALHADA dos resultados das provas e a análise do porque aqueles resultados foram obtidos, não somente é o PRIMEIRO PASSO, e sim a ferramenta de avaliação imprescindível e fundamental em um PLANO DE MELHORIA DA QUALIDADE.

As avaliações externas, quando possíveis, são as que melhor permitem aferir os resultados da aprendizagem dos alunos e a poder determinar quais são os problemas ou dificuldades que tiveram, para obter uma melhor qualidade educativa.

PASSOS INICIAIS PARA ESTABELECER UM DIAGNÓSTICO:

A- ANÁLISE DOS RESULTADOS DA AVALIAÇÃO DA INSTITUIÇÃO

Estabeleça uma visão comum sobre a situação na qual se encontra a aprendizagem dos alunos em relação às competências básicas.

É possível comparar os resultados com anos anteriores? Houve progressos?

A formação de crianças e jovens é um processo contínuo, por isso os resultados das avaliações também deveriam contemplar a avaliação dos professores de cada uma das séries

B - ANÁLISE DAS POSSÍVEIS CAUSAS QUE GERARAM OS RESULTADOS OBTIDOS....

Nas provas e nos demais instrumentos de avaliação . É possível desenvolver questionários de diagnóstico para completar a caracterização da instituição, incluindo diferentes aspectos da mesma, e com base em uma porcentagem, sugerir uma melhoria expressa em porcentagens também.

Procure analisar o resultado da instituição comparando-o com a média de outras escolas, municípios, estado, e com o nível esperado para verificar se está acima ou abaixo destes e a que distância.

Analise os níveis de sucesso: em que níveis de sucesso estão os alunos? Como estão em cada etapa? Há muitas diferenças entre o Ensino Fundamental e o Médio?

Analise o tipo de respostas dadas: interpretar como os alunos responderam e como se distribuem suas respostas entre as opções possíveis. Essa análise de respostas para cada competência avaliada permite analisar a maior ou menor competência dos alunos em cada dimensão do conhecimento e onde estão os vazios que requerem ações precisas de fortalecimento no PLANO DE MELHORIA DA QUALIDADE.

ALÉM DE COMPREENDER MELHOR O QUE OS ALUNOS TÊM APRENDIDO ATÉ O MOMENTO É IMPORTANTE QUE A INSTITUIÇÃO DETERMINE AONDE QUER CHEGAR NA FORMAÇÃO E APRENDIZAGEM DOS ALUNOS.

ESTE É UM NORTE NECESSÁRIO PARA CONTINUAR O DIAGNÓSTICO.

QUEM SÃO, QUE MUNDO OS RODEIA, COMO ESTÃO RELACIONADOS COM OUTROS JOVENS DO LOCAL?

ESTE NORTE ESTÁ GERALMENTE EXPRESSO NA MISSÃO E VISÃO QUE A INSTITUIÇÃO RESUME EM SEU PDQ.

 

COMPONENTES DO TRABALHO DE MELHORIA

Além das análises das avaliações que mostram à Instituição seus sucessos acadêmicos e a competência de seus alunos, deve-se também analisar outros aspectos da gestão que a integram e que sempre devem estar ao serviço do pedagógico. A maioria das instituições que hoje realizam processos de melhoria da qualidade, tem definido os seguintes componentes da gestão como partes essenciais do processo:

  • Gestão pedagógica, como missão essencial.
  • Gestão diretiva, como missão orientadora.
  • Gestão administrativa e financeira como missão de apoio.
  • Gestão de convivência e comunidade como missão vital.

A experiência de Instituições que fazem PLANOS DE MELHORIA DE QUALIDADE com resultados importantes, expostas em relatórios de pesquisa, ressaltam que a gestão diretiva, financeira e administrativa devem estar à serviço da PEDAGÓGICA e que dadas as situações de conflitos que muitas famílias e alunos podem estar vivendo na sociedade atual, o componente de CONVIVÊNCIA é vital para conseguir o sucesso pedagógico, resgatando VALORES de convivência como a HONESTIDADE, o RESPEITO, a RESPONSABILIDADE, a TOLERÂNCIA, e a SOLIDARIEDADE.

Vera Lúcia Camara Zacharias é pedagoga, mestre em educação, consultora em educação, palestrante, com experiência de muitos anos de atuação na área.

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atualizado/setembro/2007