Praticamente todas as Instituições Educacionais, pequenas, médias ou de grande porte, possuem um Sistema de Informação (tratado de forma genérica).

 As fontes de informação de uma Instituição, devem, a partir de processos sistemáticos, gerar informações consistentes.

Qualidade da Informação

Iniciativas que contribuem para a melhoria da qualidade:

A qualidade intrínseca da informação está determinada pelas características inerentes à informação, e que são atribuídas ao produtor ou gerador delas.

Qualidade no intercâmbio da Informação

Estas propriedades da informação surgem a partir do momento em que alguém com poder para tanto determina que ela pode ser posta à disposição de outros atores. A oferta de informação deve ser acompanhada de uma metodologia que garanta que os atributos de qualidade intrínsecos não se percam no uso, e adicionalmente, que surjam novos atributos requeridos durante o processo de intercâmbio.

Os fluxos de informação devem garantir a entrega da informação oportuna e com qualidade.

É muito importante e valioso para o conhecimento da real situação da Instituição, para a detecção de problemas, para o estabelecimento de novos planos ou alterações de metas, que os sistemas gerem informações consolidadas, adequadas e pertinentes em todos os níveis possíveis da cadeia de gestão educativa.
Que possibilitem também a implementação de mecanismos de controle em todas as fases do processo que permitam monitorar sua evolução.

Muitas vezes as ferramentas de informação das Instituições são sub-aproveitadas pelo desconhecimento de seu potencial e das formas de otimização dos processos. Uma boa análise evita o desperdício de trabalho, de tempo, da necessidade de troca por outras, do super- dimensionamento das necessidades da instituição etc.

Vera Lúcia Camara Zacharias é consultora em educação,
pedagoga, mestre em educação, palestrante e diretora do CRE